Wang Nate da Singapore ci parla di web reputation

Leader del gruppo That web consultant di Singapore, il signor Wang Nate, consulente per la reputazione aziendale  si è recentemente guadagnato la reputazione di predittore del destino delle imprese.

Singapore – – 20 Ottobre 2014

Il signor Wang è in grado di predire con precisione la longevità delle imprese in base alla loro immagine online. Fornisce consulenza  alle imprese e lavora a stretto contatto con i clienti per gestire la propria reputazione aziendale e la crescita di quest’ultima. Le aziende che ignorano i suoi consigli  di solito subiscono  perdite di entrate o chiudono in breve termine.

Parlando di questi argomenti, il signor Wang ha detto:

“Vedo tutto in una luce positiva. Monitorare la reputazione online  mi permette  di aiutare i miei clienti a scongiurare situazioni indesiderabili adottando misure preventive prima che le cose sfuggano di mano. ”

La Web reputation  è diventata uno dei fattori più importanti per le società di servizi e  le imprese. Gli studi hanno dimostrato che è oggi una delle prime 5 ragioni per cui le imprese falliscono. Ciò non sorprende considerando il fatto che i consumatori si rivolgono ora, non più ai media tradizionali come giornali locali ecc.,ma bensi  ai media online come loro principale fonte di informazioni sull’affidabilità dei servizi delle imprese.

Vincitore di numerosi riconoscimenti e  mini-celebrità nel settore digitale, il signor Wang ha inoltre aggiunto:

“E ‘sorprendente come molte persone sottovalutano quanto possa essere dannosa una cattiva reputazione online . Ho visto aziende mandare tutto all’aria unicamente a causa di questo. una ricerca BrightLocal ricerca ha dimostrato che dai 4 ai 5 clienti, al giorno, potranno decidere di non acquistare il vostro servizio se leggono cattive opinioni  su di te. ”

Wang ha continuato dicendo:

“Con l’invecchiamento della generazione di internet, gli utenti che si muovono online diventeranno lentamente  il vostro maggior gruppo di clienti di riferimento. Quando ciò accadrà,  entro i prossimi 2-5 anni per la maggior parte delle aziende,  l’importanza di una buona reputazione web crescerà addiritura. Questo è qualcosa che non andrebbe preso alla leggera  nel mondo moderno. ”

Non è difficile capire perché. I dati diffusi da rispettivi enti hanno messo stimato i lettori del principale  giornale locale di Singapore a circa 450.000 al mese. Tale cifra impallidisce in confronto a quello del sito leader  di recensioni alimentari, che ha una utenza media  di circa 1.000.000. Questo forte divario non tiene nemmeno in considerazione colossi sociali come Google, Facebook, Twitter e blog personali, in cui vengono scambiate una miriade di informazioni ogni giorno.

“Se tu fossi un imprenditore, come reagiresti ad un articolo  sui giornali in cui  si critica la tua azienda? Questo è l’esatto effetto che si ottiene con una cattiva reputazione online, moltiplicato per 4 a 5 volte. Se non basta questo all’imprenditore per preoccuparsi circa la longevità a lungo termine della sua attività, allora non so cosa possa farlo “, ha concluso il consulente di web reputation.

Una bassa presenza del brand online o una sua cattiva reputazione possono essere migliorati affidandosi ad esperti, come quelli di eXtrapola, leader dei servizi di web & social reputation nel mercato italiano, che vanta più di 500 clienti nel corso degli anni.